【摘要】数字经济的发展正在深刻地改变着运营商的竞争环境,并对运营商的业务战略与运营本身产生了巨大的影响。本文重点以中国三大运营商为例,对数字经济时代下中国运营商的数字化转型进行了PEST与SWOT分析,并藉此构建了中国运营商数字化转型的PEST-SWOT模型,提出了中国运营商进行数字化转型的战略选择:(1)强化数据变现方式,实现商业模式转型;(2)加强战略业务转型,促进增长渠道拓新;(3)加强组织单元重塑,实现平台治理优化;(4)强化自主研发能力,引领竞争业态升级。本文既对中国运营商的外部竞争环境进行了分析,亦对中国运营商自身的资源与能力进行了审视,有助于中国运营商构建与融入新的数字经济生态,拓展商业增长模式,进而在新的竞争业态下基于数字化转型与平台治理优化而实现持续稳定的健康发展。

　　【关键词】数字经济时代; 运营商; 数字化转型; PEST-SWOT模型; 战略选择;

　　该文发表于《中国软科学》2018年04期，该期刊为best365网页版登录人文社科科学奖励期刊。