10月9日上午,上海交通大学安泰best365网页版登录才凤艳副教授为我院师生做了以“The Impact of Perceived Imbalance on Consumers’ Donation Behavior”为主题的学术讲座。讲座在B129教室进行,市场营销系黄敏学教授主持了此次讲座,黄静教授、张广玲教授、曾伏娥教授、寿志钢教授,朱华伟副教授等教师,以及30余名学生参加了本次讲座。
讲座过程中,才教授指出,在捐赠领域,无论是从影响捐赠行为的因素还是捐赠的动机都可分为受捐者和捐赠者两个角度,但很少有研究探索捐赠的设计这一情境因素对捐赠行为的影响,进而提出自己的研究兴趣是在捐赠的设计中感知不平衡性如何对捐赠行为产生影响。
首先,才教授从“视觉平衡性”和“视觉重量”两个角度对平衡性进行定义,然后从社会学视角介绍了人类乃至动物对平衡的偏好的相关研究,以此为理论基础,假设“可观察到的不平衡”(如事物的颜色、放置的位置)会对捐赠行为产生影响,即捐赠装置的感知不平衡设计会增加捐赠者的整体捐赠意愿,并对其中视觉上不平衡的捐赠装置捐赠的金额更多。然后,才教授设计了7个相关的实验,采用不同的实验刺激,分别对本研究的主效应、中介机制以及实践意义进行验证并对可能的干扰因素进行排除,并展示了所得到的结果。在理论与实验设计的讲解过程中,才教授为大家提供了最新的研究方向,为在座学生们打开了未来研究的思路。最后,才教授跟同学们分享了诸如研究关键点的突破、合作伙伴的选择等研究方面的经验。
在讨论环节,在座师生纷纷踊跃提问,就自己感兴趣的问题与才教授做了深入的交流与探讨,才教授结合自己的研究经验对提问进行了一一解答。整个讲座过程学术氛围浓郁,使在座师生受益匪浅。
才凤艳博士毕业于香港中文大学,目前就职于上海交通大学安泰best365网页版登录,其研究兴趣集中在消费者信息处理、判断与决策方面。目前已经在Journal of Marketing Research, Journal of Consumer Research, Journal of Consumer Psychology, Psychological Science等国际顶尖杂志发表论文多篇(通讯员:张仁萍,摄影:简佩茹)。