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我院卫武教授及其合作者在组织行为与人力资源领域国际Top期刊《Journal of Applied Psychology》发表论文
时间:2018-07-04  阅读:

  我院卫武教授及其合作者论文《Good Actors but Bad Apples: Deviant Consequences of Daily Impression Management at Work》于2018年6月25日发表于《Journal of Applied Psychology》(Online First Publication, http://dx.doi.org/10.1037/apl0000335),卫武教授是本文的通讯作者。

  该研究基于自我控制资源损耗理论(self-control resource depletion),探讨了印象管理(Impression Management)与员工工作场所中越轨行为的关系。印象管理是指员工在工作场所用以塑造和维持自身所期望的形象的行为。但是,已有研究更多的关注印象管理策略对员工人际吸引力和职业成功的影响,极少关注印象管理策略对组织的影响。

  该研究则探讨了印象管理中广泛使用的两种策略,即以聚焦上级的逢迎策略(ingratiation)和自我提升策略(self-promotion)。逢迎策略指个体使用奉承或赞美的行为来使自己在上级眼中看起来惹人喜爱;自我提升策略是指个体展示自身的能力或成就以显得自己是有能力的。该文认为日常印象管理会消耗员工的自我控制资源,进而导致员工工作场所中产生越轨行为。但是,两种印象管理策略消耗自我控制资源的内在机制是不同的。

  其中,逢迎策略的成功运用需要表现出真诚,否则容易被领导识别为拍马屁、谄媚。以真诚坦率的方式进行逢迎、讨好需要一定的自我控制,从而消耗自我控制资源。而自我提升策略的运用不当则容易被领导识别为自大和自负等,为了避免使领导产生反感,运用自我提升策略时需要消耗一定的自我控制资源。当自我控制资源消耗到一定程度,则达到自我损耗状态,在自我损耗状态下,员工更容易表现出自私自利和冲动的行为,如工作场所越轨行为。同时,政治技能较弱的员工,在运用印象管理后,自我控制资源消耗更加严重。其中,政治技能是指能有效理解他人并运用相应知识去影响他人,从而达成自身和/或组织目标的能力。

  该研究有助于我们了解印象管理的动态性,印象管理对员工的影响及其对组织不利的一面,以获得对工作场印象管理行为的全面理解,对印象管理研究作出了重要贡献。其次,该研究发现有助于解释为何印象管理策略有时会适得其反,即那些努力去表现得惹人喜爱的员工可能更倾向于实施随后的越轨行为,而这恰好破坏了他们想要培养的正面形象。最后,该研究提出有助于我们了解政治技能的影响是如何体现在印象管理中的。

  《Journal of Applied Psychology》是由美国心理学会出版的月度同行评审学术期刊,为我院的管理领域A类期刊。该期刊强调出版原创性研究,为人力资源与组织行为领域提供新的有益知识和理解。该期刊也发表经验和理论研究,以加深对认知、动机、情感和行为心理现象的理解,是国际人力资源与组织行为研究领域最高学术水平的代表期刊之一。2017年影响因子为4.643,5年影响因子7.121。(通讯员:倪慧)

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